การรับประกันสินค้า

การรับประกันกระเป๋าเดินทาง WANDER

รับประกันล้อตลอดอายุการใช้งาน

ล้อของกระเป๋า Wander รับประกันตลอดอายุการใช้งาน รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากสายการบินหรือการขนส่ง หากเกิดความเสียหายกับล้อระหว่างการเดินทาง สามารถยื่นเคลมกับเราได้ และเราจะช่วยประสานงานซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ให้

รับประกันการผลิต 3 ปี

การรับประกันการผลิต 3 ปีครอบคลุมข้อบกพร่องจากการผลิตหรือวัสดุที่ชำรุด เช่น ปัญหาซิป, มือจับ, หรือโครงสร้างที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานปกติ การใช้งานผิดประเภท หรืออุบัติเหตุ

⚠️กรณีเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง: สายการบินรับผิดชอบความเสียหายของกระเป๋าเดินทาง แต่บางสายการบินกำหนดระยะเวลายื่นเคลมภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุ แนะนำให้ติดต่อสายการบินทันทีเมื่อเดินทางถึงปลายทางเพื่อเพิ่มโอกาสในการยื่นเคลมสำเร็จ

บริการซ่อมฟรี

ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราไม่คิดค่าบริการแรงสำหรับการซ่อม มีเพียงค่าชิ้นส่วนอะไหล่ที่จำเป็น

การขยาย เพิ่มเวลารับประกันกระเป๋าเดินทาง

สามารถขอขยายการรับประกันเพิ่มได้ฟรีอีก 2 ปี รวมเป็น 5 ปี ดูข้อมูลเพิ่มเติม [คลิกที่นี่]

WANDER POCKET PERFUME ขวดแบ่งน้ำหอมพกพา

รับประกันการผลิต60 วัน

Wander Pocket Perfume Atomizer ของเรารับประกันการผลิต 60 วันนับจากวันที่รับสินค้าครอบคลุมปัญหาการผลิตหรือวัสดุที่ชำรุด

ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการดูแลและใช้งานที่ไม่เหมาะสมการใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม หรือการโดนแสงแดดจัดนอกจากนี้ยังไม่ครอบคลุมการใช้งานปกติ เช่น รอยเปื้อนหรือรอยขีดข่วน

หากเกิดการรั่วไหลภายใน60 วันกรุณาติดต่อเรา

หากคุณได้รับสินค้าที่มีปัญหา?

หากคุณได้รับสินค้าที่มีปัญหาโปรดส่งข้อมูลต่อไปนี้มาที่ LINE @wanderglobal หรืออีเมล warranty@wander.global

- หมายเลขคำสั่งซื้อ

- รูปภาพ/วิดีโอที่แสดงปัญหาชัดเจน

ไม่ต้องส่งสินค้าที่มีปัญหากลับมาก่อนกรุณาเก็บไว้จนกว่าทีมรับประกันจะติดต่อกลับ